泰豐線纜集團(tuán)榮譽(yù)系統(tǒng)
泰豐線纜集團(tuán)
泰豐線纜集團(tuán)有限公司是河北省電線電纜重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),先后通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、采用國際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)認(rèn)證,中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品*、電能認(rèn)證、環(huán)境認(rèn)證、煤炭工業(yè)安全標(biāo)志認(rèn)證等,并多次獲得國家、省、市授予的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2010年“翠柏”牌商標(biāo)被評(píng)為河北省。
2010年泰豐集團(tuán)被譽(yù)為“質(zhì)量效益型*企業(yè)”。
泰豐線纜集團(tuán)裝備系統(tǒng)
車間一角
泰豐線纜集團(tuán)有限公司生產(chǎn)設(shè)備*、檢測裝置齊全,擁有具有水平、采用計(jì)算機(jī)程序控制的35KV及以下三層共擠交聯(lián)電纜生產(chǎn)線,并配套的成纜機(jī)、護(hù)套擠出機(jī)、拉絲機(jī)、高速絞線機(jī)、高速擠出機(jī)等生產(chǎn)設(shè)備,同時(shí)不斷完善工藝流程控制,引進(jìn)高壓局放測試系統(tǒng)、在線測偏儀、拉力實(shí)驗(yàn)機(jī)、垂直燃燒系統(tǒng)、老化實(shí)驗(yàn)箱、火花實(shí)驗(yàn)機(jī)等檢測設(shè)備,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)施在線檢測和控制,并進(jìn)行嚴(yán)格的成品出廠檢驗(yàn)。
泰豐線纜集團(tuán)產(chǎn)品覆蓋
泰豐線纜集團(tuán)有限公司產(chǎn)品覆蓋五大類,數(shù)百個(gè)品種,上千種規(guī)格,包括35KV及以下高低壓交聯(lián)電纜,全塑電力電纜、礦用橡套電纜、通用橡套電纜、控制電纜、聚氯乙稀絕緣電線、預(yù)分支電纜以及低煙低鹵、低煙無鹵、耐火、阻燃、隔氧層電纜等規(guī)格品種。產(chǎn)品按照GB、IEC、JB標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),并可根據(jù)用戶要求生產(chǎn)英標(biāo)、美標(biāo)、日標(biāo)、德標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。
泰豐線纜集團(tuán)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,廣泛應(yīng)用與電力、通信、石化、冶金、建筑等行業(yè)。企業(yè)與眾多國內(nèi)外重點(diǎn)工程單位建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。泰豐線纜集團(tuán)有限公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。
泰豐線纜集團(tuán)未來使命
展望未來,泰豐線纜集團(tuán)有限公司將接秉承“至真至誠,真情永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,努力實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)提供更高的消費(fèi)價(jià)值,成為用戶心目中的選擇”的企業(yè)。
泰豐線纜集團(tuán)售后服務(wù)
以“用戶至上”為宗旨,把服務(wù)用戶作為自己的產(chǎn)品的一個(gè)組成部分,不斷完善自己的服務(wù)體系。一般合同的服務(wù),泰豐線纜集團(tuán)有限公司分不同內(nèi)容,分別由銷售部、管理部、技術(shù)保障部、工程部及質(zhì)量開發(fā)部歸口管理。對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,公司成立的重點(diǎn)項(xiàng)目部即承擔(dān)該項(xiàng)目的售前及售后的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。泰豐線纜集團(tuán)有限公司除提供招標(biāo)文件及合同中規(guī)定的服務(wù)外,另作如下承諾:
(1)為了加深對(duì)泰豐線纜集團(tuán)有限公司的了解,熱情歡迎貴方、專家來公司考察,泰豐線纜集團(tuán)有限公司將免費(fèi)提供住宿。
(2)泰豐線纜集團(tuán)有限公司重視售前服務(wù),對(duì)特殊場合使用的電纜或用戶有特殊要求的產(chǎn)品,為保證工程的質(zhì)量,泰豐線纜集團(tuán)有限公司將派有關(guān)專業(yè)人員與客戶共同商討有關(guān)事宜,提出供客戶參考的建議。
(3)泰豐線纜集團(tuán)有限公司理解并同意客戶因施工變更等原因而提出的關(guān)于交貨時(shí)間、交貨數(shù)量等的變更對(duì)客戶咨詢及其他事項(xiàng),公司將于用戶時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng),若需派員到現(xiàn)場,符合客戶要求的人員將根據(jù)實(shí)際地點(diǎn)的遠(yuǎn)近以最短的時(shí)間同到達(dá)現(xiàn)場。如果客戶反映的是有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題,泰豐線纜集團(tuán)有限公司將嚴(yán)格按泰豐線纜集團(tuán)有限公司質(zhì)量承諾的有關(guān)條款履行承諾。
(4)在產(chǎn)品安裝、敷設(shè)、運(yùn)行過程中,根據(jù)客戶需要提供詳細(xì)資料,并可根據(jù)用戶的要求派遣工程師及以上職稱的技術(shù)專家到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。
(5)在產(chǎn)品投入使用后,泰豐線纜集團(tuán)有限公司將派專人跟蹤服務(wù),密切注視產(chǎn)品的運(yùn)行情況。并希望客戶能大力支持,為使我廠產(chǎn)品滿足客戶更高要求,攜手合作,共同建立好產(chǎn)品檔案.
為使用戶放心使用泰豐線纜集團(tuán)有限公司產(chǎn)品,泰豐線纜集團(tuán)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個(gè)可靠而有效的承諾:
1.泰豐線纜集團(tuán)有限公司保證所提供的電纜符合國家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.泰豐線纜集團(tuán)有限公司保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。用戶對(duì)產(chǎn)品有新的要求,泰豐線纜集團(tuán)有限公司有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力,為用戶提供的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂,泰豐線纜集團(tuán)有限公司將按合同要求及時(shí)交貨。
4泰豐線纜集團(tuán)有限公司可提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場施工等服務(wù)。
5.泰豐線纜集團(tuán)有限公司的現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,泰豐線纜集團(tuán)有限公司的電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在20年以上。
7.用戶若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題,泰豐線纜集團(tuán)有限公司在接到用戶的電話或之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理,并以用戶滿意為前提。如因泰豐線纜集團(tuán)有限公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對(duì)用戶的工程造成損失,泰豐線纜集團(tuán)有限公司承擔(dān)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。為此,泰豐線纜集團(tuán)有限公司設(shè)有質(zhì)量保證部,為用戶提供的服務(wù)。
泰豐線纜集團(tuán)質(zhì)量承諾
初裝或一年內(nèi)電線電纜在正常使用時(shí)非人為因素造成電纜發(fā)生短路、斷路或其他嚴(yán)重質(zhì)量問題的,經(jīng)有關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或其他相當(dāng)?shù)牟块T確認(rèn)后。泰豐線纜集團(tuán)有限公司實(shí)行質(zhì)量“三包” 包修,包換,包退。