“愛范兒"(ID:ifanr),作者:李晨,。后一臺在我腦海有印象,采用了高規格音頻芯片的手機,是今年6月12日在上海發布的vivoNEX,旗艦版的vivoNEX采用了CS43199SSM6322的音頻芯片組合。如今這一連串數字代表的意義已經讓人有些陌生,就在幾年前,幾乎每家手機品牌的重磅新品發布會上,都會在PPT里掛上Hi-Fi這個「玄學」名詞。Hi-Fi就像燎原的野火一般,從智能手機的草原上掠過,燒的猛烈,也落得悲涼。vivo帶起了手機Hi-Fi的風潮,如今也不得不說,大眾用戶已經不在乎手機Hi-Fi是什么,手機Hi-Fi在哪里,手機Hi-Fi向何去的問題了。過去幾年,有多少家廠商在發布會上吹過自己的Hi-Fi2012年11月20日,vivo在北京水立方發布了vivoX1,除了6.55mm超薄機身設計之外,還號稱具備高保真級別也就是所謂Hi-Fi領域的音質水平,算是正式拉開了手機Hi-Fi的序幕。而等到Hi-Fi真正成為智能手機圈中的寵兒,則要等到vivo第二年發布的旗艦設備vivoXplay。2013年5月,vivo正式發布主打「Hi-Fi影音」的Xplay產品系列,把手機Hi-Fi作為主要賣點推廣給大眾,以內置CS4398CS8422DAC以及OPA2604的運放芯片的形式,成功用這種堆硬件的模式打開了大眾市場。之后的事,就像這些年來國產品牌一直在做的,一擁而上。在手機Hi-Fi野蠻生長的幾年中,除了vivo之外倒也有幾個型號給人留下了印象。魅族在2014年11月推出的MX4Pro,采用了ES9018K2M的DAC和OPA1612的運放,在底噪、動態范圍上都有著非常強悍的數值表現,雖然后不少人表示MX4Pro雖然音質出色但出的聲音并不好聽,反而成了各家品牌「華山論劍」中的墊腳石。除了vivo和魅族,其實像小米、錘子等等品牌都曾經擁抱過Hi-Fi,特立獨行的羅永浩也把Hi-Fi這一套「玄學」印在了SmartisanT1發布會的PPT上。這些Hi-Fi手機的消失,一個避不開的點是3.5mm接口2016年,手機Hi-Fi專為下坡路并迅速進入了冷卻期,各家品牌也仿佛像約好似的紛紛把Hi-Fi劃掉,開始尋找像雙攝這樣的新營銷點,手機Hi-Fi像是一夜之間就被打入了冷宮,逐漸在大眾視野中消失了。▲圖片來自:Blogs-Synopsys對于2016年手機Hi-Fi的消失,其實當頭一盆涼水來自蘋果,盡管iPhone從來沒有宣傳過Hi-Fi,但它帶起的一個風氣對整個智能手機行業的設計都造成了影響。那一年iPhone7在還沒有發布時就傳出干掉3.5mm耳機孔的消息,一時間還鬧得滿城風雨。對音質稍微有一點了解的人都明白,耳機和前端都會在極大程度上影響聲音表現,所以手機廠商堆料去做音質和調音只是完成了一半功能,另一半工作則需要用戶根據自身需要去選擇價位合適的耳機。兩者就像是螺絲和螺母一樣彼此配合才能完成對聲音的享受,去掉了3.5mm耳機孔,對手機Hi-Fi*是致命的打擊。iPhone似乎永遠是智能手機行業的風向標,隨著iPhone7發布,之后小米、HTC、魅族、努比亞、OPPO等品牌也迅速跟進,3.5mm耳機孔在手機上也就成了一件稀罕物。盡管通常情況下還能在手機包裝盒中找到一條Type-Cto3.5mm的轉接線,但誰會想出門再多帶一根線呢?況且插在手機上也不太美觀,仿佛在說這只是「政治聯姻」以及「強扭的瓜不甜」。蘋果放棄3.5mm的原因很好理解,即便蘋果不說也會有人為蘋果想出一套很有力的說辭。比如減少對機身內部空間的占用,比如賣耳機配件等等,但后從結果上還是要接受3.5mm不再受歡迎的事實。雖然iPhone7將3.5mm耳機口去掉了,但蘋果也給出補(賺)償(錢)的方法,那就是AirPods。真無線耳機的崛起讓「方便」終戰勝了音質今天走在街上可以看到AirPods等無線耳機已經成為了智能手機 的配件,仍然使用有線耳機的人比起幾年前已經大幅減少。在愛范兒前幾天的報道中也有提及,分析師郭明錤從供應鏈報告中指出,AirPods將會成為蘋果有史以來 的配件,2017年這個小小的無線耳機賣出了1600萬個,而在2018年這個數字還將增長至2800萬,預計到2021年還將迅猛增長至1億的水平。難以否認的是,AirPods以及同類產品像iconX2018等真無線耳機確實帶來了體驗進化,它們讓「聽音樂」這個動作變得更加簡單直接自然,不被線材束縛的感覺仿佛告訴你聽音樂本來就該如此簡單。但事實常常告訴我們科技帶來的體驗提升并非是沒有代價的,AirPods的使用固然簡單自然,但同時也面臨著有續航限制,容易丟失和音質一般等幾個問題。你看,問題這就來了。由于體積限制和藍牙音頻傳輸協議等問題,真無線耳機的音質一直都只能說是馬馬虎虎,甚至有一大部分可以說是比較差的。而這對于要求更高耳機發燒友來說全都是「聽個響」的水平。由于與3.5mm接口在原理上的不同,真無線耳機接受的是通過藍牙傳輸的數字音頻信號,由此傳輸的速率和音頻編解碼協議就成了對音質影響 的地方。目前來說,藍牙音頻協議集中在主流的幾種,比如AirPods配合iPhone使用時采用的AAC協議,比如索尼為了提升藍牙設備音質開發的LDAC編碼協議,不僅高能夠支持到990kps碼率,而且使用此編碼技術對于音質的損失也非常小,但目前真無線耳機們卻普遍不支持這個協議,而是采用比較古老的SBC編碼協議,本身就會對音頻有損編碼,等耳機解碼再傳到我們的耳朵中時已經經歷了幾次有損編解碼,自然遠遠及不上有線耳機了。從實質上說,真無線耳機的流行因其便捷性戰勝了音質,或者對普通用戶而言,平衡成本、需求、便攜三方面后,他們終選擇了真無線耳機,流媒體盛行的時代也起到了推波助瀾的作用。流媒體的盛行也印證了用戶對音質并不敏感除了前端和耳機的影響,音頻文件格式經常是會被忽略的那一項,而如今對音頻的獲取方式也早已和過去不同了。流媒體的盛行,讓用戶可以直接通過網絡去實時獲取龐大的資源庫而不用再去下載到本地,簡單地說就是「下載收聽」和「在線收聽」的區別。從視頻領域得來的經驗來看,能在線實時獲取的高畫質,總是要低于下載到本地的高畫質。比如YouTube雖然已經有了8K資源,但如果拿高碼率的8K視頻源文件直接本地播放進行對比,顯而易見YouTube會是輸的那一方。▲這是文件體積對比.圖片來自:RealHD-Audio對于音質方面也是一樣,從MP3時代過來,一路走過AAC、ogg等高碼率有損編碼格式,再到FLAC和APE這樣的無損編碼格式,同樣長度的音頻文件的體積一直是在變大的,更別說像DSD256這樣怪物般體積的音頻格式,一首普通長度的歌曲就要1GB以上的體積,再上面,還有DSD512。在平衡服務器成本和網絡傳輸的可靠性之后,流媒體服務商都會選擇較為實惠的音頻編碼格式,比如AppleMusic通常提供256kpsAAC格式的音樂,但因為蘋果有能力直接從唱片公司的母帶中轉換,所以音質還是相當不錯的,而另一音頻流媒體Spotify則是采用了ogg格式,高到320kps碼率。雖然這些有損格式和不算很高的碼率*喂不飽音頻發燒友們,但是對于大眾聽眾來說這樣的音頻質量已經足夠了,或者說流媒體商提供的音頻質量已經在用戶們接受的及格線之上。你說Hi-Fi?不好意思,那是什么?本就是營銷用的,都是幾年一換其實從根本上說,大眾用戶就沒有特別在乎過音質,因為手機Hi-Fi從一開始就是個營銷的策略,在更新換代極為迅速的手機行業,基本不存在一招鮮吃遍天的可能性,蘋果也是建立了龐大的軟硬件生態體系才能在自己掌握節奏發布新品。對于其他品牌來說,就需要主動去找營銷詞匯了,而一個賣點能夠吃兩年撐到下一個賣點出來就足夠了,所以才會看到品牌對Hi-Fi一哄而上,之后又對雙攝一哄而上,再之后是全面屏,是人工智能,再往后還會有其他的賣點來代替這些已經「過氣」的賣點。有句話叫「沒有需求創造需求也要上」,其實這么幾年過去回頭再看,用戶一直是被牽著走的那一方,品牌說用戶需要Hi-Fi,品牌說用戶需要劉海屏,需要三攝四攝,需要說三遍才能聽懂的人工智能。好在用戶或許不知道想要什么,但還是知道自己不想要什么的,那些路走偏了的更早就被丟進了垃圾桶。另一個問題是,在經歷了一輪Hi-Fi風潮之后,真的促進了整個行業在音質水平錢進了嗎?或許誰也沒有底氣去肯定,畢竟研發費用和成本就那么多,拿錢砸在Hi-Fi上,可能拍照就沒那么好,砸在拍照上,可能屏幕就不能上到,如今都是恨不得一塊錢掰成兩塊花,Hi-Fi這種砸錢堆料的設計就像一場夢一樣了跡了。現在,Hi-Fi這個詞匯又回到了小眾圈子,真正有需求的人還是會去了解,沒需求的人也樂呵戴著AirPods聽著AppleMusic,挺好。
“硅兔賽跑"(ID:sv_race),作者硅兔君,。截至2018年,這個公司在有3億用戶,每天有上百萬消費者花費45分鐘瀏覽它上面的產品,月活用戶達到7500萬。它在AppStore購物類二,僅次于行業大哥Amazon,更將Walmart,Target等一眾應用遠遠甩開。在蘋果AppStore中的類別榜和總榜的排名在安卓應用中的類別榜和總榜的排名2017年黑五之后的“網絡星期一",它的移動端活躍用戶總數更是吊打亞馬遜、eBay、沃爾瑪等電商零售。這家公司就是Wish。2018年,Wish公司估值超85億美元,年收入超10億美金。這家靠著“常年打一折,東西便宜到離譜"的“美版拼多多"到底是怎么火起來的,今天就和硅兔君一起來看一看。營銷廣告碼農出身,出走谷歌自己干2010年美國舊金山灣區,兩名程序員不滿某公司廣告搜索算法陳舊僵化,合力優化算法,做了一款圖片社交軟件。用戶在翻看圖片娛樂消遣的同時,能鏈接到相應電商網站、進行商品購買。2013年3月,這家公司正式上線商品交易功能,不多時便發現:平臺上具競爭力的商戶大多數是來自中國的供貨商。經過幾番調整,公司開始主要經營跨境電商業務,中國制造被裝進集裝箱漂洋入海,抵達各大港口。差不多同時,各世界電商大佬們也開始跨境,Amazon在12年年底推出“開店",即將在歐洲市場搶盡ebay風頭;而阿里巴巴在2010年4月開始搭建“國際版淘寶",學名速賣通Aliexpress,則更多關注新興市場,如俄羅斯和巴西等。Wish作為初創新手另辟蹊徑,憑借自己的優化算法能力和出眾的商業能力,5年內融資8輪,共募集資金$13億美金,一躍成為美國私營電商類 的獨角獸之一。兩名創始人創業之前都是大公司的程序員,還是同一所大學的校友,他們所念的學校誕生過編程PHP語言之父和黑莓手機創始人。前面提到的某公司是,創始人之一PeterSzulczewiki曾供職于Adswork。另一名創始人華裔工程師DannyZhang,則是Yahoo的早期成員。故事講到這里,有沒有覺得很耳熟?這不是美劇《硅谷》季的故事嗎?劇中,主人公Richard一邊在上市公司Hooli打工、一邊創業,編寫出市面上能在短時間內、將多媒體文件壓縮到小的軟件,開始了令人激動的創業歷程。Wish究竟為什么能火,還能甩很多電商一大截?1、智能算法:比用戶還了解用戶65%的亞馬遜用戶對于自己要在網上買什么東西已經比較確定或者說是心中有數,而Wish則是靠著深度學習用戶的信息及行為數據為用戶推薦產品。主打功能為心愿單:用戶將想要購買的商品、放入心愿單,Wish就能主動推送相關商品、還提供大幅折扣碼。Wish海量數據庫中,詳細記錄用戶所有的信息,例如購買次數,上一次瀏覽商品,交易評價等,商品瀏覽時長等。當然也包括各個社交網絡抓取來的信息,無論你是用臉書、twitter賬號登陸,還是在社交媒體信息流中點擊廣告進入Wish,你的信息都會變成大數據。Wish從各大社交媒體的導流百分比基于這些數據,智能算法針對不同客戶、做出為的商品推薦。用戶相當于有了一個比你還了解自己的全天候24小時貼心導購。大數據智能算法功力受到了雅虎創始人楊致遠的肯定,連投了A、B、C三輪。2、專注移動端傳統電商大多先有網頁版,隨后才發展移動端App。而Wish一開始就瞄準了移動端的市場,投入所有精力和資源到更適合小顯示屏的用戶設計中。App界面上圖片更多,內容短小精悍。然而,在電商行業虎口奪食,想僅憑算法優勢、是不太容易滴。畢竟攻城獅誰家沒有!心愿單誰不能造!3、價格低到發指:無理由退款,還不退貨Wish另一大為眾人所知的優勢,便是低價!價格低到令人發指:$1刀能買化妝刷全套,$24美金電動汽車滿地跑,想上天嗎?只需$49!(根據wish廣告內容)還有經常有免費商品,你付郵費就行了!商品售價之所以如此低,一是因為商家幾乎全是中國的工廠和供應商,絕大多數商品都無品牌。第二Wish代替了層層中間商,例如廣告商、營銷代理、品牌商等,不收“攤位費"“廣告費",僅在每筆交易中抽取15%傭金,因此商家成本大幅下降。相較于傳統電商用戶更注重購物體驗,包括快遞時長、商品質量、包裝好看等,Wish多次表示其用戶在乎的只有價格。“如果商品再貴2到3美元,他們可能*買不起這些商品,"Peter曾在多次場合如此描述其用戶群體。而且Wish還有一個很“"的做法:無理由退款,不用退貨。也許是傷了賣家,但反過來討好了買家。大批美國三四線的城鎮青年用戶就這樣被大量捕獲,Peter這樣形容Wish的中堅用戶:“就是會去沃爾瑪的那一群人,只不過比那些人再年輕一些"。Wish的發家之路,幾借東風1、M-Commerce的崛起:研究報告表明2020年M-commerce市場將增長至$2500個億美金。用戶從網頁版購物,轉向移動端購物;同時,擁有智能手機的人口也在增多,預計到2030年,75%的人口將會擁有智能手機。這將釋放市場新潛能;2、跨境政策利好:2013年開始,中國各級 出臺十幾項跨境政策,以促進外貿。政策使得跨境進出口手續更簡單快捷,零售出口享受退稅優惠,跨境電商服務類型企業也受到 積極支持;3、逆消費升級:Wish的如火如荼,可能意味著傳統電商忽視的市場潛力被挖掘,也很可能,拼多多代表的逆消費升級正在各處上演:比起品牌,消費者開始更注意物美價廉,返璞歸真。為“低收入人群"服務,低廉商品質量堪憂低價引發了用戶對質量的擔心。Youtube上各大網紅博主親自為粉絲驗貨,能輕輕松松贏得幾十萬的瀏覽量。“Wish上評價差的單品到底質量如何?"“$5刀的美妝產品是否能用?"“$3刀以下有哪些wish好物推薦?“全是Wish用戶日常一問。創始人Peter在一次演講中提到:美國80%家庭年收入在$100,000美金以下,60%低于$50,000美金。歐洲年家庭年均收入眾數則更低。Wish要服務的正是這樣一些在主流消費主義文化中的“隱形人"。為了獲取低價商品,這些顧客也愿意等待更長時間。Wish商品郵寄時間一般在15天左右,等兩個月的用戶不少見。然而也有用戶*不領情。一名Youtube匿名用戶看完Peter演講后氣憤地留言:Wish實在是不接地氣,我們這些“隱形人"完在就近商店,以更低的價格、買到質量更好的商品,根本不用等那么久!燒錢買流量?用戶數據是真的嗎?這也是不少業內人士對Wish的質疑:到底誰需要在Wish上購物?用戶數據真實嗎?客戶黏性有多大?融了那么錢,都花去哪里了?這也不能怪大家,畢竟Wish的GMV及財報數據相當神秘,從布,創始人也十分低調。在僅有的幾次采訪中,模糊提到Wish在2016年12月GMV在40億美金左右徘徊。假設抽成15%,平臺營收當年可達幾億美金。倉儲全由供應商負責,WishApp跟同類App相比,功能也十分簡單。很難想像如果收入真實,這么多錢,究竟都花去哪里了 就此創始人回應:Wish將建立倉儲,就近存儲商品;未來實現主要城市6天內送達、甚至3天送達。有人則指責Wish燒錢買流量,Wish曾一度是Facebook 的廣告收入來源,據傳每年在Facebook上花費美金1個億!有不少用戶是在Facebook上拿到Wish的5美金打折券才去購物的。Wish于2017年取得洛杉磯湖人隊球衣的贊助權,為此在將來三年每年$1200-$1400萬美金的支出。而Wish進一步將如何發展?停止在Facebook撒錢后,銷售額是否會大量下跌。消費者是否能持續為低價商品買單?且讓我們拭目以待。參考:YoutubeShoptalk2017.4PeterSzulczewski演講Recode2016.12專訪PeterSzulczewskiSiliconDragon2014.02.RebeccaFannin專訪PeterSzulczewskiTechCrunchWishPR稿件孫韜《跨境電商與國際物流:機遇、模式及運作》
中國企業出海勢頭強勁,同時品牌化、品質化成為出口的關鍵詞。但出海企業在售后環節的服務能力往往較弱,當發生退換貨的情況時,解決方式粗放:把問題產品一次性發回國內,或是直接銷毀,重新從國內發貨給客戶。兩種方式不僅時效長,處理成本也很高。Tomrepair成立于2015年,前身是一家出口跨境電商,現在則為中國出海企業提供海外售后服務。合伙人兼CMO張偉向介紹,Tomrepair主要針對手機、平板、無人機、車載、安防、小家電、平衡車等電子產品,涉及60多個品類,服務對象包括跨境電商賣家、外貿工廠、品牌商、貿易商等。Tomrepair目前聚焦歐洲和美國市場,公司在捷克擁有一個5000平米的維修中心,同時以此為中心在英國、德國、法國、西班牙等國家設立收貨中心;美國則分別在新澤西和洛杉磯兩個城市擁有2000平米的服務中心。當企業客戶發生退換貨等問題時,可以把貨品退到維修中心,工程師根據企業的標準進行質檢、維修或翻新,一般2-3天可以完成一個批次產品的處理,而發回國內至少要3個月。處理之后,團隊幫助企業進行二次銷售和代發貨,比如再次上線亞馬遜,或者尋找二手銷售平臺和其它當地的線下渠道等。為了提供更高效、的服務,Tomrepair在早期投入了3000多萬搭建系統。使用系統的好處有三個:一是工程師可以根據企業提供的SOP流程進行標準化操作,關于物料的使用情況也有預警機制;二是過程可視化,客戶隨時可以看到維保進展;三是大數據應用,當處理的產品數量足夠多,系統可以對產品提供分析報告和改良建議,幫助企業優化產品。張偉認為,這件事其實代表了市場思維的轉變:過去品牌商和工廠都是銷售思維,只追求流量和銷量,對售后服務并不重視;但現在中國制造品牌化已成為趨勢,企業必須轉換為服務思維,而售后是其中很重要的一環。做好售后環節,不僅能提升客戶體驗度,也能提高企業利潤。以國內某家大型跨境電商為例,平均年凈利潤為7%,而采取維修和二次銷售服務后,年利潤可以提升1-1.5%。目前Tomrepair已經服務了400多家企業,其中30%來自老客戶推薦,大型客戶每年銷售額能達5000多萬美金,中小型也有100-500萬美金。企業客戶的退貨率和返修率平均為10%,維修中心每個月能處理10-20萬臺產品。2018年公司營收預計在6000萬左右,今年4月公司已實現盈利。Tomrepair在海外有近100個工程師,主要來自當地招聘,也有國內工程師也會輪崗替換。未來,公司計劃在海外當地組建中小型維修商網絡,嘗試以系統派單的形式承擔部分維修工作。張偉表示,團隊的目標就是建立起一個為中國品牌電子及功能性產品提供系統化、標準化的線上線下維保服務網絡,幫助中國制造產品在海外實現品牌化和品質化。Tomrepair核心成員共有100多人,總部位于深圳。創始人兼CEO王繼宏曾在美國華爾街KBCFinancialProducts擔任副總裁,2009年創立深圳市丹宏昊天電子商務有限公司,并成立了跨境電商網站PANDAWILL;CMO張偉曾任職于遞四方、大龍網、價之鏈,有十余年市場及銷售團隊管理經驗;其他核心成員來自華為、中興、富士康等公司。此前,Tomrepair曾獲得來自遞四方速遞的千萬元天使輪融資。
此前曾報道焱融云,作為一家超融合技術服務商,通過自研的分布式超融合存儲技術,解決企業存儲難題。相比于傳統的SAN/NAS共享存儲方案,焱融云的超融合架構在性能和成本上有明顯的提升。近年來,公有云越來越多占據企業級市場,混合云的部署方式成為越來越多企業的選擇。創始人王海濤認為,混合云的部署及容器的應用將成為趨勢,數據在云間自由流動以及容器持久化存儲將成為企業IT系統的剛需。近日,獲悉,焱融云推出新產品YRCloudFile,意在滿足以上兩種需求。YRCloudFile定位統一管理所有服務器磁盤并提供統一命名空間的文件系統,采用分布式架構,單集群多可以支撐上萬個client同時訪問。在企業的混合云使用中,企業更多地是想利用公有云在計算資源(CPU、GPU、內存、網絡)上的彈性和能力,對于企業的核心和敏感數據,仍需要保存在內部的數據中心。YRCloudFile可以幫助企業達到對數據的自主可控,實現不同公有云之間及公有云與私有云之間的數據流動。其統一命名空間的特點在于,用戶無需感知下層存儲的物理結構以及部署架構,對上層應用而言,是一個統一的海量文件系統存儲空間。以行業應用場景為例,保險公司、銀行每個月都需要處理一些大規模的并行計算任務,用于大數據分析、人工智能訓練等工作,如果為這些低頻的周期性任務采購服務器,成本較高。企業可以借助YRCloudFile統一命名空間及支持公有云的特性,彈性申請公有云的GPU資源。在公有云上的YRCloudFile訪問網關能快速地將企業內部的數據加載至公有云的高速緩存中,為GPU提供高讀寫帶寬的數據訪問。計算任務完成后,公有













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